Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên pfly88

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử đăng nhập của bạn để vận hành nền tảng và xử lý các yêu cầu rút tiền.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch ví điện tửQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ qua hỗ trợ trực tiếp
pfly88 Quyền riêng tư của bạn trên pfly88
CÁC BIỆN PHÁP BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản khi lưu trữ và truyền tải, đặc biệt là chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mật khẩu đăng nhập. Máy chủ của chúng tôi đặt trong các trung tâm dữ liệu có kiểm soát truy cập vật lý, và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem thông tin tài khoản khi cần giải quyết tranh chấp hoặc xác minh yêu cầu rút tiền. Bạn nên bật xác thực hai yếu tố qua SMS trong phần cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật đăng nhập, đặc biệt khi truy cập từ thiết bị mới.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản, chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mật khẩu được mã hóa bằng SSL khi truyền tải và AES khi lưu trữ trên máy chủ — chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn…

Quản lý cookie

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong ba mươi ngày nếu bạn chọn 'Ghi nhớ tôi'; bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc đăng xuất khỏi tất cả…

Bảo mật tài khoản

Chúng tôi gửi mã OTP qua SMS mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới — bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt để yêu cầu mã xác nhận cho mọi lần…

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ miễn là bạn còn sử dụng pfly88; khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh yêu cầu quyền riêng tư

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý yêu cầu — thường là hỏi số điện thoại đăng ký và địa chỉ email bạn đã cung cấp khi mở tài khoản. Thời gian xử lý yêu cầu xóa dữ liệu thường trong vòng ba mươi ngày kể từ khi chúng tôi xác nhận danh tính của bạn.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng tin nhắn ở góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân' trong menu chủ đề, sau đó cung cấp số điện thoại và email đăng ký để xác minh tài khoản trước khi gửi yêu cầu xem hoặc xóa thông tin.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần 'Liên hệ' trên trang chủ pfly88 — ghi rõ tên đăng nhập, số điện thoại đăng ký và nội dung yêu cầu cụ thể để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trang tài khoản

Đăng nhập vào pfly88, mở phần 'Cài đặt tài khoản', cuộn xuống mục 'Quyền riêng tư và dữ liệu' để xem tùy chọn tải xuống lịch sử giao dịch của bạn hoặc gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ lưu tên ví và số điện thoại liên kết mà bạn cung cấp khi nạp hoặc rút tiền — không lưu mật khẩu ví hoặc mã PIN. Mỗi giao dịch được mã hóa khi truyền đến đối tác thanh toán, và lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản để bạn đối chiếu.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản — tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP đăng nhập. Liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, cung cấp số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi file xuất dữ liệu trong vòng bảy ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp trò chơi để vận hành các bàn chơi trực tiếp và phòng slot. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên quảng cáo nào.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Đóng tài khoản vĩnh viễn' và xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch mà pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Cookie lưu trạng thái đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và trang bạn đã truy cập trong lobby để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc từ chối cookie không thiết yếu trong banner hiển thị lần đầu bạn mở pfly88, nhưng việc đó có thể yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Chúng tôi gửi mã OTP qua SMS mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Bạn nên bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt để yêu cầu mã xác nhận cho mọi lần đăng nhập, đồng thời kiểm tra danh sách thiết bị đã đăng nhập và đăng xuất những thiết bị không quen thuộc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.